Гости смогут оплачивать половину суток проживания в отеле

Правила вступили  в силу 21 октября. Соответствующее постановление уже утверждено российским правительством. Предполагается, что таким образом новый закон защитит права потребителей. Расчетный час для постояльцев отелей — полдень. Новые правила принимают во внимание двухчасовую разницу между заездом и выездом. Соответственно, заселившиеся в полночь и выписавшиеся до расчетного времени, оплатят половину суток пребывания.

Юридические лица и индивидуальные предприниматели, которые сегодня занимаются гостиничным бизнесом, должны в обязательном порядке устанавливать на входе в отель табличку. На ней должно быть указано название места временного проживания, адрес и режим работы. Если гостиницу основал индивидуальный предприниматель, то следует указать его имя, фамилию и отчество, а также данные о государственной регистрации.

Обслуживать своих гостей отели должны круглосуточно. Исключение будет сделано для гостиниц, в которых менее 50 номеров — им дают возможность самим определить время оказания услуг.

Гостиницы должны бесплатно предоставлять постояльцам несколько услуг, среди которых вызов «скорой» или полиции, использование аптечки, доставка адресованных туристам писем, предоставление кипятка, иголок и ниток, комплекта посуды и столовых приборов